সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
এই পেজে বর্ণনা করা হয়েছে 11 bdt প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
11 bdt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরও সংগ্রহ করা হতে পারে। আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আরও ভালো সেবা ও অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
11 bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো শেয়ারিং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা হয়। আমাদের সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পান না। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়, তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং লগইন সেশন সক্রিয় রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার করা হতে পারে যা সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করে, তবে এতে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা শর্তাবলী পেজটি পড়ুন।
11 bdt সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বাংলাদেশ-এর লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী আমাদের বিশ্বাস করেন কারণ আমরা স্বচ্ছ, নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।